সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Live Baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ গাইড

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।

🔒
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
🛡️
২৫৬-bit SSL
সব তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারের পক্ষে প্রবেশ অসম্ভব।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার জমা দেওয়া যেকোনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার আপনার আছে।
🗑️
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
🔐
Live Baji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে Live Baji আপনার কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। এই পেজটি পড়লেই বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ।
১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Live Baji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বাইরে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়:

  • পূর্ণ নাম (আসল নাম, ডাকনাম নয়)
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, কিন্তু দিলে বোনাস নোটিফিকেশনে কাজে লাগে)
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়, আমরাও দেখতে পাই না)

KYC যাচাইয়ের সময় যে তথ্য লাগে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
  • পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি
  • কিছু ক্ষেত্রে সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (কোন পেজে গেলেন, কখন লগইন করলেন)
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন তথ্য (বিস্তারিত বিভাগ ৫-এ)
মনে রাখুন: Live Baji কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা। অবিলম্বে support@livebaji.best-এ জানান।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই, যোগাযোগ হ্যাঁ
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়সসীমা (১৮+) নিশ্চিত করা হ্যাঁ
ইমেইল প্রমোশন, পাসওয়ার্ড রিসেট না (ঐচ্ছিক)
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই (উইথড্রয়ালের আগে) উইথড্রয়ালে হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা, অবস্থান যাচাই স্বয়ংক্রিয়
২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Live Baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট এবং ন্যায্য।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল প্রদানের জন্য সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) ও KYC নিয়মকানুন মেনে চলা।
  • প্রমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো (সম্মতি থাকলে)।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান আরও ভালো করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সতর্কতা পাঠানো।
 Live Baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Live Baji-র নিজস্ব সেবার মধ্যেই ব্যবহৃত হয়।
৩

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Live Baji আপনার তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে শুধুমাত্র নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করে। বাইরের কোনো পক্ষের সাথে তথ্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক): লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic Play ইত্যাদি): গেম পরিচালনার জন্য অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারকারী আইডি।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য সরকারি বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি আদেশ বা অপরাধ তদন্তে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পার্টনাররা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার আওতায় কাজ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে Live Baji নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষটি আমাদের সমান বা উচ্চতর গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। চুক্তিবদ্ধ না হলে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
৪

ডেটা সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও এনক্রিপশন

Live Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক – উভয় পদক্ষেপ একসাথে কাজ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:

  • সব যোগাযোগ ২৫৬-bit TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় – আমাদের কর্মীরাও দেখতে পান না।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান মেনে সংরক্ষিত।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপ্টেড ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার সিস্টেম আছে।

ডেটা কতদিন রাখা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: AML ও আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
 যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, Live Baji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।
৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Live Baji-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

সেশন কুকি পারফরম্যান্স কুকি ফাংশনাল কুকি নিরাপত্তা কুকি
  • সেশন কুকি: আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখার জন্য। ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয়, লোডিং সমস্যা কোথায় – এই তথ্য সংগ্রহ করে সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ, বেট স্লিপের তথ্য মনে রাখা।
  • নিরাপত্তা কুকি: CSRF আক্রমণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে Live Baji-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং প্রতিবার লগইন করতে হতে পারে।

৬

আপনার ডেটা অধিকার

Live Baji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
জানার অধিকার
Live Baji আপনার কোন তথ্য রাখছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করতে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যাবে।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। আইনগত কারণে (AML, আর্থিক রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
📤
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার বেটিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় opt-out করা যাবে। মূল সেবা কার্যক্রম বন্ধ করা সম্ভব নয়।
📞
অভিযোগ করার অধিকার
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে প্রথমে support@livebaji.best-এ জানান। সমাধান না হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
৭

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়সসীমা

Live Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না এবং ১৮ বছরের নিচের কারো কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি পরে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের নিচে, তাহলে:

  • তাঁর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
  • সংগ্রহ করা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার নাবালক সন্তান যদি Live Baji ব্যবহার করছেন বলে মনে করেন, অবিলম্বে support@livebaji.best-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Live Baji মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

তাই মাসে একবার এই পেজটি দেখে নেওয়ার অভ্যাস রাখলে ভালো। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আগেভাগেই জানাব।

৯

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@livebaji.best (গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন
  • প্রতিক্রিয়া সময়: ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

ডেটা মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

কেন Live Baji-র তথ্য সুরক্ষা আলাদা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও কার্যকর
🔐
শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি
Live Baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ। আমরা গেমিং থেকে উপার্জন করি, আপনার তথ্য বেচে নয়।
🛡️
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
২৫৬-bit TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে এনক্রিপশন ব্যবহার করে, Live Baji সেই একই মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
⚖️
আন্তর্জাতিক মান
Live Baji আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং ফলাফল অনুযায়ী সিস্টেম আপডেট করা হয়।
✋
আপনার নিয়ন্ত্রণে
মার্কেটিং বন্ধ করতে চাইলে করুন, ডেটা দেখতে চাইলে দেখুন, মুছতে চাইলে মুছুন – সব কিছু আপনার হাতে। সাপোর্টে একটা মেসেজ করলেই হয়।
🚨
দ্রুত লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম এটা করে না – আমরা করি, কারণ আপনার জানার অধিকার আছে।
🤝
স্বচ্ছ অংশীদারিত্ব
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করলে সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট লেখা আছে। কোনো লুকানো পার্টনার নেই, কোনো অদৃশ্য ডেটা ট্র্যাকার নেই।
সাধারণ জিজ্ঞাসা

Live Baji-তে ক্রিকেট বেটিং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সমৃদ্ধ বিভাগগুলোর একটি। শুরু করতে হলে স্পোর্টস সেকশনে গিয়ে "ক্রিকেট" বেছে নিন। সেখানে চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখা যাবে। প্রতিটি ম্যাচে বেশ কয়েকটি মার্কেট পাবেন: ম্যাচ উইনার (কোন দল জিতবে), টস উইনার, প্রথম ইনিংসের রান, শীর্ষ ব্যাটসম্যান, শীর্ষ বোলার, মোট উইকেট, নির্দিষ্ট ওভারে রান এবং লাইভ বা ইন-প্লে মার্কেট। বাংলাদেশের ম্যাচে অতিরিক্ত বিশেষ মার্কেটও থাকে। পছন্দের মার্কেটে ক্লিক করলে বেট স্লিপে যোগ হবে, তারপর পরিমাণ লিখে নিশ্চিত করুন। লাইভ ম্যাচে বেটিং করলে অড দ্রুত বদলায়, তাই দেরি না করে সিদ্ধান্ত নিন।

Live Baji-তে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের ভেতরে পাওয়া যায়। লগইন করার পর উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে "আমার বেট" বা "Bet History" অপশনে গেলে তারিখ অনুযায়ী সব বেটের তালিকা দেখতে পাবেন – কোন ম্যাচে কত টাকা বেট করেছিলেন, অড কত ছিল, জিতেছেন না হেরেছেন সব আছে। লেনদেনের রেকর্ড দেখতে চাইলে "ওয়ালেট" বা "Transaction History" সেকশনে যান। সেখানে প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস দেখা যাবে। নির্দিষ্ট সময়কালের রেকর্ড দেখতে তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করুন। পুরো ইতিহাস ডাউনলোড করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
বিশ্বস্ততার সাথে বেটিং

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

Live Baji-র গোপনীয়তা নীতি বুঝলেন, এখন নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য  ·  SSL সুরক্ষিত  ·  bKash ও Nagad সাপোর্টেড
English